ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
1. Общие положения
Товарищество с ограниченной ответственностью «XAX–AИ» (именуемое в дальнейшем «Оператор») определяет цели и порядок обработки персональных данных Пользователей и несет ответственность за их надлежащее использование в соответствии с настоящей Политикой.
Настоящий документ регулирует вопросы сбора, использования, систематизации, хранения и раскрытия информации о Клиентах, в том числе их персональных данных. В рамках договорных отношений с физическими и юридическими лицами Оператор может выступать в роли как Оператора персональных данных, так и их Обработчика. Используя Сайт, Программу и Услуги Оператора, Пользователь выражает свое согласие с условиями настоящей Политики. В случае несогласия Пользователь обязан прекратить использование Услуг и Программы.
2. Состав обрабатываемых данных
Оператор обрабатывает информацию, необходимую для функционирования Экосистемы, предоставления доступа к Программе и оказания Услуг, включая:
Данные учетной записи: Имя, фамилия, адрес электронной почты, указанные при регистрации.
Контактные данные: Действительный номер мобильного телефона для оперативной связи и предоставления сервиса.
Идентификационные документы: Копии паспорта, водительского удостоверения или иных удостоверяющих личность документов в случаях, прямо предусмотренных законодательством.
Данные обращений в поддержку: Информация, предоставляемая Пользователем при обращении в службу поддержки, включая контактные данные, суть запроса и сопутствующие детали.
Платежные реквизиты: Данные банковских счетов, карт, электронных кошельков или иных платежных инструментов, используемых для проведения расчетов за платные услуги.
Указанная выше информация хранится в течение срока действия договорных отношений, а после удаления учетной записи – только в пределах сроков, установленных законодательством для исполнения юридических обязанностей, разрешения споров и защиты законных интересов Оператора.
С добровольного согласия Пользователя Оператор также может обрабатывать:
Дополнительные профильные данные: Любая иная информация, которую Пользователь решит предоставить для расширения функциональности Сервиса.
Публичная информация: Сведения, которые Пользователь делает общедоступными на Сайте. Оператор не несет ответственности за последствия такого раскрытия.
Данные об использовании сервиса: Автоматически собираемые сведения о взаимодействии Пользователя с Программой и Сайтом.
Технические данные устройства: Информация об используемом устройстве (тип ОС, браузер, IP-адрес, провайдер), история переходов.
Файлы cookie и аналогичные технологии: Данные, собираемые с помощью файлов cookie и аналогичных средств для обеспечения корректной работы Сервиса.
3. Цели обработки информации
Обработка информации осуществляется Оператором для следующих целей:
Предоставление, улучшение и развитие функционала Программы, Сайта и Экосистемы.
Оказание клиентской поддержки, устранение технических неисправностей и обработка запросов.
Коммуникация с Пользователем: отправка сервисных уведомлений, сообщений о безопасности и обновлениях.
Противодействие мошенничеству, злоупотреблениям и иным противоправным действиям.
Проведение внутренних проверок и оценка рисков.
Проверка подлинности предоставленных Пользователем данных.
Выполнение требований применимого законодательства.
Разрешение споров и обеспечение исполнения соглашений.
Проведение маркетинговых коммуникаций, персонализация рекламных предложений и оценка их эффективности.
Пользователь вправе в любой момент отказаться от получения рекламных рассылок путем изменения настроек своей учетной записи или ее удаления.
4. Передача данных третьим лицам
Обработка данных Пользователей осуществляется преимущественно на территории Российской Федерации. Оператор может передавать данные для обработки аффилированным лицам и партнерам, включая находящихся за пределами РФ (например, в Республике Казахстан, Республике Беларусь и др.), для целей, указанных в настоящей Политике.
Раскрытие информации третьим лицам возможно в следующих случаях:
При наличии явного согласия Пользователя, выраженного в письменной форме или посредством проставления отметки в интерфейсе Сервиса.
Партнерам-подрядчикам, которые оказывают Оператору услуги, связанные с функционированием Программы (например, процессинг платежей, аналитика, хостинг, поддержка пользователей).
По требованию законодательства: уполномоченным государственным и судебным органам в случаях и объеме, предусмотренных законом.
Корпоративным аффилированным лицам Оператора, которые соблюдают аналогичные обязательства по конфиденциальности.
В агрегированном и обезличенном виде для проведения аналитических исследований и улучшения сервисов.
5. Права Пользователя
Пользователь может реализовать свои права, отправив запрос по электронной почте Оператора или через настройки учетной записи.
Доступ и исправление: Пользователь имеет право на доступ к своим персональным данным и их исправление в случае неточности.
Удаление данных: Пользователь может запросить удаление своей учетной записи и персональных данных. Удаление производится в срок, необходимый для завершения текущих операций и исполнения законодательных требований.
Отзыв согласия: Пользователь вправе отозвать согласие на обработку данных, направив соответствующий запрос. Отзыв согласия не распространяется на обработку, произведенную до момента его получения.
Ограничение обработки: В случаях, предусмотренных законом, Пользователь может потребовать ограничить обработку своих данных.
Настройки файлов cookie: Пользователь может настроить свой браузер на блокировку или удаление файлов cookie, учитывая, что это может повлиять на работоспособность некоторых функций Сервиса.
6. Меры защиты данных
Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты информации Пользователей от несанкционированного доступа, включая:
Разграничение прав доступа к информационным системам и базам данных.
Использование защищенных каналов передачи данных (шифрование).
Применение межсетевых экранов и систем обнаружения вторжений.
Регулярный мониторинг и анализ журналов событий.
Соответствие стандартам безопасности, включая PCI DSS.
Регулярное обновление антивирусного программного обеспечения.
При обнаружении фактов компрометации учетной записи или персональных данных Пользователь обязан незамедлительно уведомить Оператора.
7. Заключительные положения
Сервисы Оператора не предназначены для использования несовершеннолетними. Персональные данные, полученные от лиц, не достигших возраста дееспособности, подлежат немедленному удалению.
Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее публикации на Сайте.
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных,
обращайтесь:
Электронная почта: info@bezebee.com
8. Реквизиты Оператора:
Полное наименование: Товарищество с ограниченной ответственностью «XAX–AИ»
Сокращенное наименование: ТОО «XAX–AИ»
БИН: 251240013775
Юридический адрес: 090000 Республика Казахстан, Западно-Казахстанская область, г. Уральск, ул. Сарайшык, дом 107
Электронная почта: baran.bar.support@gmail.com
Директор, действующий на основании устава АДАЙГУЖИЕВ АЛЬБЕРТ БАХТГАЛИЕВИЧ
Дата последнего обновления: 01.04.2026г.